Produto novo e lacrado
Os itens saem do fornecedor em embalagem fechada e chegam do mesmo jeito na sua casa.
Nota fiscal em todo pedido
A nota sai no seu nome e vai junto com o produto.
Suporte antes e depois da compra
Fale com a gente pelo e-mail oficial da loja, do pedido até a entrega.
Entrega em todo o Brasil
Prazo e valor do frete aparecem assim que você informa o CEP.
Quem é a Sublime Casa
Dados da empresa
CNPJ: 66.401.132/0001-33
Endereço: RUA MARECHAL DEODORO, 630, CONJ 1503 ANDAR 15 COND CENTRO COMERCIAL ITA, CENTRO, CURITIBA/PR, CEP: 80010-010
E-mail: suporte@lojasublimecasa.com
Telefone: (41) 9525-2500
Perguntas frequentes
1. A Sublime Casa entrega para todo o Brasil?
Sim. Atendemos as regiões cobertas pelas transportadoras com que trabalhamos. O valor do frete e o prazo aparecem na página do produto assim que você informa o CEP, antes de finalizar a compra.
2. O pedido vem com nota fiscal?
Vem. A nota é emitida pela empresa responsável pela operação da loja, sai no nome de quem comprou e segue junto com o produto.
3. Os produtos são novos?
Todos. Trabalhamos com itens novos, comprados por canais regulares de fornecimento. Na página de cada produto você encontra marca, medidas e o que acompanha a embalagem.
4. Vocês são a loja oficial das marcas que vendem?
Não. A Sublime Casa é multimarcas e atua como revendedora independente. Se alguma marca nos autorizar como canal oficial, isso vai estar escrito na página do produto.
5. Como acompanho o pedido depois de comprar?
Assim que o pedido é postado, o código de rastreio vai para o e-mail e o telefone informados na compra. Se preferir, chame o atendimento com o número do pedido que a gente verifica para você.
6. E se eu não gostar ou precisar trocar?
Você tem direito de arrependimento em até 7 dias depois de receber, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Fale com o atendimento informando o número do pedido e o motivo, que enviamos as orientações da Política de Devolução e Reembolso.

